Mi Reserva
¿Quiénes Somos?

Preguntas más Frecuentes

¿Qué edad hay que tener para alquilar un coche?

25 es la edad mínima para la mayoría de las empresas de alquiler de coches, pero podemos ofrecer coches de alquiler para los conductores de edades comprendidas entre los 21 y 25 por un cargo adicional.

¿Puedo reservar en línea para alquiler de ese mismo día?

Sí, usted puede reservar en línea de hasta 3 horas antes de reserva se iniciará.

¿Cómo puedo recibir la confirmación?

Después de haber hecho una reserva se le enviará un correo electrónico para confirmar su reserva y recibir su bono de reserva. Su bono contendrá toda la información que necesita y la ubicación donde se requiere para recoger su vehículo. Por favor, imprimir su voucher y llévela con usted a su punto de recogida.

Si pierde su bono de entonces se puede obtener un duplicado introduciendo su número de reserva y la dirección de correo electrónico a través de nuestra sección "Recuperar mi vale".

¿Qué documentos debo llevar conmigo cuando yo recoger mi vehículo?

Su tendrá que traer su viaje lleno, su bono de reserva y una tarjeta de crédito a nombre del conductor. En el caso de que usted no presente una tarjeta de crédito válida, el agente de alquiler de coches puede denegar la entrega del vehículo.

¿Puedo cancelar una reserva?

Sí, usted puede cancelar una reserva, y obtener un reembolso completo si no se da suficiente antelación. Con el fin de obtener un reembolso, tendrá que dar por lo menos 48 horas de aviso. Si desea cancelar una reserva, por favor visite la página de reserva a cabo cancelaciones.